電子物流系統是一套基于供應鏈物流集成的信息系統，實施電子物流系統實際上是一項基于供應鏈管理的信息化工程。不但要涉及企業內部，還要延伸至上下游相關的企業，甚至是最終的消費者。
1.建設電子物流系統需考慮的問題
建設一個成功的電子物流系統，企業需要全方位地考察自己的物流管理，并且認真分析如下關鍵問題。
(1)組織結構。什么樣的組織結構才能夠最大限度地支持整個物流過程。
(2)生產制造。如何使制造與客戶需求保持最大的同步。
(3)信息技術。建設什么樣的信息系統來滿足物流的管理和控制要求。
(4)供應鏈管理。如何協調與供應商關系，改善管理并避免不必要的成本。
(5)渠道設計。如何與外部的貿易合作伙伴建立順暢的物流體系。
(6)用戶服務。如何建立銷售渠道的關鍵性物流服務標準。
2.電子物流項目實施過程涉及的環節
很多案例證明，一個成功的電子物流項目，無論它的大小如何，所處的行業如何，企業的類型如何，實施過程通常都包括了如下的步驟或環節：商務溝通階段一業務咨詢階段一應用服務階段一組織改造階段一IT基礎設施整合階段。
(1)商務溝通階段。商務溝通階段主要是計劃的管理與溝通。計劃小組要與服務提供商、企業內各部門，以及物流鏈相關的企業或消費者加強溝通、考察和關系的管理。
(2)業務咨詢階段。業務咨詢階段主要任務是處理和評估企業內的當前業務流程，確定改進方向和計劃，評估風險和收益。
(3)應用服務階段。應用服務階段主要任務是為確定、設計、整合滿足物流鏈上各單位或部門需要的軟件系統。
(4)組織改造階段。組織改造階段主要任務是評估現有的組織能力，擬訂溝通與訓練計劃，設計人力管理計劃，改造管理方案和評估標準的確定。
(5)IT基礎設施整合階段。IT基礎設施整合階段主要任務是評估物流鏈上各個單元的IT基礎設施，進行差異化分析，提供IT基礎設施整合的計劃、流程和實施計劃。
